Krisestyring: vær tydelig i dit budskab
Høflighedsfraser og forsigtighed er ikke altid en dyd, selvom situationen umiddelbart indbyder til det. Det har direktøren for Arbejderbevægelsens Bibliotek og Arkiv netop demonstreret. I stedet går hun lige til sagen og laver en fornem retorisk sammenligning af en minister og fru Jensen.
Årsag: Hun skulle hurtigst muligt få rodet arkivet ud af en knibe, hvor en medarbejder havde udtalt sig politisk. Sådan noget kan lukke for det varme vand og ende karrierer.
“Jeg har sagt til ham, at det ikke er arkivets holdning. Arkivets holdning er, at vi forholder os alene til de kontrakter, der ligger, og jeg er fuldstændig revnende ligeglad, om det er en erhvervsminister, sagen handler om, eller om det er fru Jensen nede fra hjørnet”
Denne udtalelse kandiderer voldsomt til at være ugens citat. Kompliment herfra til direktøren for god håndtering af en vanskelig situation.